Чтобы получать новые упражнения, подпишись на расcылку:
Вымышленный товар
16.05.2017
Цели упражнения
- Тренировать навыки презентации товара.
- Обсудить важность клиентоориентированного подхода к презентации.
- Сделать свою речь убедительной и аргументированной.
- Отработать технику «Свойство-выгода».
Краткая теория
Убедительность речи повышается, если в ней- есть факты, веские аргументы за или против чего-либо;
- используются ссылки на известных личностей или на собственный опыт;
- приводятся показательные примеры и истории;
- используются рациональные и эмоциональные компоненты.
Инструкция участникам
- Тренер делит участников на группы (от 2 до 4 участников в группе) и дает задачу подготовить презентацию на вымышленные товары. Примеры нереальных товаров для презентаций – дисколазер, фугастер, корпоратюль, финдобина и др.
- Тренер отводит время на выполнение – 15 минут, далее группы слушают выступления друг друга и анализируют свои и чужие презентации.
Вопросы для обсуждения
- Какие плюсы и минусы были в презентации?
- Что необходимо исправить и принять во внимание?
- Какие средства убедительности своей речи использовала команда?
Комментарии
- Чаще всего участники, выполняя это упражнение, начинают выдумывать много дополнительных деталей о вымышленном товаре, который им достался. В результате свою презентацию они строят только на описании нереального товара, забывая о выяснении потребностей клиента и клиентоориентированном подходе в презентации. Этот факт можно использовать для анализа упражнения и обсуждения того, что чаще всего в продажах мы «прикрываемся» товаром и забываем о клиенте. И успешны будут только те продавцы, которые, представляя свой товар/компанию/свое предложение, будут помнить о клиенте и презентовать свое предложение с точки зрения выгод и интересов клиента.
- Именно поэтому я часто после этого упражнения рассказываю историю о принцессе, которая наглядно демонстрирует то, как люди делают выбор, и то, что им интересно.
Голосов 6, рейтинг 3.77 |
Похожие упражнения
Закрытые вопросы – это вопросы, на которые можно дать только однозначный ответ: да/нет. Они помогают получить точную, фактическую информацию, но при этом НЕ способствуют развитию диалога. Участники становятся в круг. Тренер развешивает на спинах участников бейджи с именами известных людей или персонажей. Участник, на спине которого висит бейдж, не должен видеть, что там написано. Участники по очереди задают группе закрытые вопросы по поводу своего персонажа. Вопросы должны быть построены таким образом, чтоб ответ звучал в виде «да» или «нет».
Цели упражнения:
– Отточить навыки презентации товара или услуги.
– Изучить и применить на практике 11 новых техник презентации товара.
Презентация – это основная часть продажи, от которой будет зависеть ваш результат: заключение сделки или продажа. Цель этого этапа – заинтересовать клиента.
Перед тем, как приступить к процессу переговоров, необходимо подготовиться к ним, спланировать, насколько это возможно. Важно узнать максимальное количество информации об оппоненте и четко обозначить результат, который вы хотите достичь.
Цели упражнения:
– Научиться расставлять приоритеты.
– Улучшить навыки планирования и делегирования полномочий.
Главные правила тайм-менеджмента:
1. Уделяйте 10 минут в конце каждого дня планированию на следующий день.
2. Тратьте время и внимание только на важную информацию.
3. ...
Назад в раздел