Чтобы получать новые упражнения, подпишись на расcылку:
Задай вопрос
16.11.2017
Цели упражнения
- Отработать навык задавания открытых, альтернативных и закрытых вопросов.
- Научиться распознавать эти вопросы в собственной речи и в речи собеседника.
Краткая теория
Открытые вопросы предполагают развернутый ответ. Обычно начинаются со слов «что», «как», «почему», «зачем» и т.п. Способствуют развитию беседы.Закрытые вопросы – это вопросы, на которые можно дать только однозначный ответ: да или нет. Они помогают получить точную, фактическую информацию, однозначный ответ.
Альтернативные вопросы – это вопросы, в которых уже содержатся варианты ответов. Предполагается, что собеседник должен выбрать один из вариантов. Например, «Вы будете чай или кофе?».
Инструкция участникам
Все участники тренинга, включая тренера, садятся в круг. Тренер держит мяч и дает участникам инструкцию.Необходимый материал
Мяч.Вопросы для обсуждения
- Сложно ли было определять тип вопроса?
- С каким типом возникло больше всего затруднений?
- Какой тип вопросов свойственен лично вам? Почему?
Голосов 6, рейтинг 3.83 |
Похожие упражнения
Лучшие упражнения и игры для управленческих тренингов
Вы искали игры и упражнения для управленческого тренинга? Мы собрали лучшие из них в одном материале! Читайте краткое описание и выбирайте то, что подойдёт именно вам. Полные описания упражнений ищите по ссылкам. Удачной работы!
Цели упражнения:
– Определить участникам свои зоны роста как руководителям.
– Затронуть и обсудить тему «Личность руководителя».
Различные обстоятельства, предпочтения личности, особенности развития и др. способствуют формированию предпочтений в работе руководителя. Понимание своих слабых сторон помогает руководителю преодолеть...
Цели упражнения - сделать свою речь убедительной и аргументированной. Прием «Отзеркаливание». Побуждает клиента соглашаться с вами на невербальном уровне. Отзеркаливать – значит повторять жесты, позу, манеру говорить. Таким образом, вы можете подстроиться к клиенту и быстрее расположить его к себе.
Цель упражнения:
– Проанализировать работу каждого участника и дать ему конструктивную обратную связь.
Мотивация на выполнение упражнения может звучать примерно так: «Я хотел бы предложить вам упражнение, которое поможет вам более эффективно работать в будущем как единой команде...
Назад в раздел