Чтобы получать новые упражнения, подпишись на расcылку:
Задай вопрос
16.11.2017
Цели упражнения
- Отработать навык задавания открытых, альтернативных и закрытых вопросов.
- Научиться распознавать эти вопросы в собственной речи и в речи собеседника.
Краткая теория
Открытые вопросы предполагают развернутый ответ. Обычно начинаются со слов «что», «как», «почему», «зачем» и т.п. Способствуют развитию беседы.Закрытые вопросы – это вопросы, на которые можно дать только однозначный ответ: да или нет. Они помогают получить точную, фактическую информацию, однозначный ответ.
Альтернативные вопросы – это вопросы, в которых уже содержатся варианты ответов. Предполагается, что собеседник должен выбрать один из вариантов. Например, «Вы будете чай или кофе?».
Инструкция участникам
Все участники тренинга, включая тренера, садятся в круг. Тренер держит мяч и дает участникам инструкцию.Необходимый материал
Мяч.Вопросы для обсуждения
- Сложно ли было определять тип вопроса?
- С каким типом возникло больше всего затруднений?
- Какой тип вопросов свойственен лично вам? Почему?
Голосов 6, рейтинг 3.83 |
Похожие упражнения
Цели упражнения:
– Научиться планировать работу команды, исходя из имеющихся ресурсов.
– Отточить искусство ведения переговоров в группе.
Цели упражнения – научиться эффективной постановке вопросов. Инструкция участникам: Тренер рисует на доске квадрат 8х8 ячеек. По горизонтали ячейки обозначены буквами от А до З, по вертикали – цифрами 1-8. Затем участники тренинга должны отгадать, какую из клеток загадал тренер. Они могут задавать только закрытые вопросы.
Кейс-совещание «Поездка во Францию»
Цели упражнения:
– Закрепить навыки самопрезентации.
– Научить аргументировать свою позицию в мягких переговорах.
Ваша позиция в переговорах должна быть подкреплена весомыми аргументами. Основу позиции сформируйте из тезисов: «Отправить во Францию нужно меня, так как я смогу благодаря этой поездке принести пользу компании», или...
Тест на проактивность «Человек, который может»
Цель упражнения:
– Иметь материал для обсуждения темы «проактивность – реактивность».
Проактивный человек – это тот, кто действует в соответствии со своими глубинными целями и принципами, опирается при принятии решений на себя, а не на кого-то другого, объясняет свои результаты своими действиями, а не условиями и обстоятельствами.
Назад в раздел