Подбор параметров
Тема
жанр
сложность
Количество участников
Продолжительность
icebreaker small talk «аквариум» благодарность веревочный курс видение будущего видеотренинг вопросы делегирование закрытые вопросы игры-катастрофы извинения интервью искажение информации командная работа коммуникативные тренинги коммуникация с сотрудниками комплименты конфликты кооперация в команде лесной курс Майерс-Бриггс маленький разговор менеджер по персоналу метапрограммы мозговой штурм навыки коммуникации невербалика недирективная беседа нематериальная мотивация неуверенное и агрессивное поведение обратная связь обслуживание клиентов обучение новичков осознание отказ отказы клиенту оценочная беседа пазлы переговоры планирование подвижные игры подчиненные прием на работу принятие решений приоритеты в работе проактивность просьбы психологическое тестирование работа с возражениями клиентов разогрев реактивность репрезентативная система референция рисование роли в команде руководитель самопрезентация свойство-выгода скрытые мотивы собеседование совещание стили управления стиль переговоров стиль управления стратегии в конфликте страхи техники презентации тип руководителя типы личности тренинг на природе тренировка навыков убеждение и аргументация уверенное поведение увольнение умение договариваться упражнения на доверие упражнения с веревкой установление контакта фразы-присоединения функциональные обязанности цель юмор
Продажи

Зеркало

11.05.2017

Зеркало

Цели упражнения

  • Отработка навыков невербального общения.
  • Умение распознать в собеседнике уверенную, неуверенную и агрессивную манеры поведения.

Краткая теория

Признаки агрессивного поведения:
  • Вторжение в личное пространство другого человека.
  • Поза с руками на поясе или с заложенными за спину руками.
  • Сжатые кулаки.
  • Широко расставленные ноги.
Признаки неуверенного поведения:
  • Блуждающий взгляд.
  • Сутулость, закрытые позы.
  • Избегание телесного контакта.
  • Сохранение дистанции.
  • Собеседник часто прикасается к воротнику, сумочке, перебирает в руках различные предметы.
Признаки уверенного поведения:
  • Прямая, открытая поза.
  • Руки и ладони открыты.
  • Поддержание визуального контакта.

Инструкция участникам

  • Участники образуют два круга – внутренний и внешний.
  • По сигналу ведущего тот, кто стоит во внутреннем круге, должен изобразить без слов, только с помощью жестов, позы и мимики уверенного, неуверенного или агрессивного человека.
  • Стоящий во внешнем круге должен догадаться, кого тот изображал. Если угадал правильно, оба участника поднимают руку вверх.
  • Затем по сигналу ведущего стоящие во внешнем круге делают шаг в сторону и, оказавшись перед другим участником, пытаются понять, что изобразил тот.
  • Ведущий фиксирует количество правильно угаданных позиций.

Вопросы для обсуждения

  • Благодаря чему вы догадались, кого человек изображал?
  • Какие позы, жесты и мимика характерны для неуверенного, уверенного и агрессивного человека?
Оцените материал:
Голосов 3, рейтинг 3.56

Похожие упражнения

Ремонт в домике Винни-Пуха

Ремонт в домике Винни-Пуха Оперативное планирование – вид планирования, подразумевающий составление планов на короткие временные промежутки (день, неделя, месяц).

Цели упражнения:
– Улучшить навыки планирования.
– Научиться распределять обязанности в группе, коммуницировать конструктивно и договариваться.

Строительство Вавилонской башни

Строительство Вавилонской башни Цели упражнения:
– Развить управленческие навыки участников.
– Продемонстрировать важность планирования перед непосредственной деятельностью.

Крах филиала в N-ской области

Крах филиала в N-ской области Цели упражнения:
– Найти «болевые точки», которые могут привести к печальным последствиям для бизнеса.
– Выяснить, почему логичные и, на первый взгляд, верные решения приводят к негативным последствиям.

Обратная связь

Обратная связь Цель упражнения:
– Проанализировать работу каждого участника и дать ему конструктивную обратную связь.

Мотивация на выполнение упражнения может звучать примерно так: «Я хотел бы предложить вам упражнение, которое поможет вам более эффективно работать в будущем как единой команде...


Назад в раздел

Подпишитесь на рассылку

и получайте новые упражнения каждую неделю!